อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vv789 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และนโยบายที่ vv789 ใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณไว้ในที่เดียว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการคุกกี้สิทธิ์ของผู้ใช้งานการติดต่อฝ่ายกฎหมาย
vv789 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vv789 ยึดถือ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vv789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงานของระบบ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรืออำพรางข้อมูลนั้นตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะมีการส่ง OTP ยืนยันตัวตนไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา และทีมงานจะยืนยันการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือต้องการทราบสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณโดยละเอียด ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอด้านกฎหมายจะได้รับการบันทึกและดำเนินการอย่างเป็นระบบ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์ว่า 'สิทธิ์ข้อมูล' ทีมงานจะรับเรื่องและบันทึกคำขอของคุณทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อว่า 'คำขอด้านกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่เมนู 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน vv789 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

ใช่ ครอบคลุมทุกการทำธุรกรรมในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือการถอนเงินทุกช่องทางที่เปิดให้บริการในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่รองรับในพื้นที่นั้น และคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่บัญชีครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด ประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบหรืออำพรางอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดตามนโยบายของเรา

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในโปรไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต